A operação não pode ser concluída (0x00000706)

A Microsoft disponibilizou um Fix it que corrige automaticamente o registro do Windows.

Ao tentar instalar uma impressora de rede que apresentava o erro 0x00000002, eu acidentalmente exclui o arquivo winprint.dll do diretório C:\Windows\system32\spool\x64\winprint.dll. Durante a instalação de qualquer impressora, o Windows passou a exibir a mensagem de erro abaixo:

“A operação não pode ser concluída (0x00000706). O processador de impressão não existe.”

Após copiar o arquivo de outro computador com a mesma arquitetura (64-bits) e reiniciar o computador, a mensagem parou de ser exibida.

Caso a mensagem de erro persista, pode ser necessário restaurar as chaves de registro referente ao processador de impressão do Windows:

  1. Pressione a combinação de teclas Windows + R. Na caixa Abrir, digite regedite pressione ENTER. 
  2. Se a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Continuar.
  3. Localize e clique na seguinte sub chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors\winprint (crie esta sub chave caso ela não exista).
  4. No painel da direita, clique com o botão direito do mouse no valor Driver (crie um valor REG_SZ com este nome, caso ele não exista) e clique em Modificar. Na caixa Dados do valor, digite winprint.dll e clique em OK.

Verifique também se o arquivo winprint.dll existe no diretório C:\Windows\System32\spool\prtprocs\w32x86.

Referências

  1. How to reolve 0x00000706 when I added a Kodak printer. Microsoft Answers.

Um comentário em “A operação não pode ser concluída (0x00000706)

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