Instalador do K-Lite Codec Pack não inicia

Ao atualizar o K-Lite Mega Codec da versão 13 para a versão 14.3.0 (versão atual no momento que escrevo este post), ao dar dois cliques e executar o instalador, era exibido apenas o ícone na barra de tarefas, porém, a interface do instalador não era exibida. Felizmente, o instalador do K-Lite Codec Pack gera um … Continue lendo Instalador do K-Lite Codec Pack não inicia

“Não foi possível acessar o local de rede” ao instalar o CorelDRAW X3

Um cliente trouxe o computador até a NetHouse Informática informando que o CorelDRAW X3 passou a exibir a mensagem "Falha na instalação do produto. Reinstale." ao iniciar o programa após quedas de luz. Mesmo após a desinstalação e reinstalação do programa, a mensagem persistia. Portanto, decidi desinstalar o CorelDRAW através do desinstalador alternativo da Corel. Antigamente, … Continue lendo “Não foi possível acessar o local de rede” ao instalar o CorelDRAW X3

“Falha na instalação do produto. Reinstale.” ao executar o CorelDRAW X3

Um cliente trouxe o computador até a NetHouse Informática informando que o CorelDRAW X3 parou de funcionar com a mensagem "Falha na instalação do produto. Reinstale." ao iniciar o programa. Apesar da mensagem informar que há uma falha na instalação do produto (que nos leva a crer que algum arquivo do programa está corrompido), de … Continue lendo “Falha na instalação do produto. Reinstale.” ao executar o CorelDRAW X3

Erro 1603 ao instalar o Java no Windows Vista

Índice Introdução Como o instalador do Java funciona Por que este erro ocorre? Como corrigi-lo (ou ignorá-lo)? Outras (possíveis) soluções Diretório de instalação do Java pré-existente Desabilite o plug-in Java para navegador antes de realizar a atualização de versão do Java Referências 1. Introdução Ao instalar o Java no Windows Vista, a seguinte mensagem de … Continue lendo Erro 1603 ao instalar o Java no Windows Vista

O Windows não pode se conectar com a impressora. Falha na operação com o erro 0x000006d1

Ao adicionar uma impressora compartilhada em um servidor Samba 4 em computadores com Windows 8.1/10, o driver era instalado normalmente, porém, após a instalação do driver, a instalação da impressora falhava com o erro 0x000006d1. Uma forma rápida de resolver este problema é desabilitando a Client-Side Rendering. Maiores detalhes sobre a funcionalidade Client-Side Rendering e … Continue lendo O Windows não pode se conectar com a impressora. Falha na operação com o erro 0x000006d1

O Windows não pode se conectar com a impressora. Falha na operação com o erro 0x00000006/0x000000a

Uma usuária telefonou para o Suporte técnico solicitando a instalação de uma impressora compartilhada em rede no Windows 10 em um cliente com Windows 7. Durante a instalação da impressora, o assistente de instalação de impressora do Windows exibia a mensagem de erro 0x0000006. O Windows não pode se conectar com a impressora. Falha na … Continue lendo O Windows não pode se conectar com a impressora. Falha na operação com o erro 0x00000006/0x000000a

Processar trabalhos de impressão em computadores clientes (Client-Side Rendering)

Índice Introdução Como a Client-Side Rendering funciona Vantagens da Client-Side Rendering Desvantagens da Client-Side Rendering Problemas conhecidos da Client-Side Rendering Como habilitar a Client-Side Rendering Diretiva de grupo: Sempre renderizar trabalhos de impressão no servidor 1. Introdução Em versões anteriores do Windows, assumia-se que o servidor de impressão possuía maior poder de processamento que os clientes. Por este motivo, trabalhos … Continue lendo Processar trabalhos de impressão em computadores clientes (Client-Side Rendering)

Google Chrome exibe uma tela branca ao tentar alterar a impressora padrão

Recebemos um chamado no Suporte técnico referente a alteração da impressora padrão do Google Chrome. Conforme comentado em um post anterior do blog, o Google Chrome usa a última impressora selecionada pelo usuário por padrão, não respeitando a configuração de impressora padrão do sistema. O usuário havia alterado a impressora no navegador para uma impressora … Continue lendo Google Chrome exibe uma tela branca ao tentar alterar a impressora padrão

Google Chrome não usa a impressora padrão do sistema

Recebemos um chamado no Suporte técnico referente a alteração da impressora padrão do Google Chrome. A maioria dos programas (Adobe Reader, Bloco de notas, etc) respeitam as configurações de impressora padrão do Windows [1]. Porém, o Google Chrome possuí uma particularidade na qual a impressora padrão não respeita as configurações do sistema (por padrão). Ou … Continue lendo Google Chrome não usa a impressora padrão do sistema

Importando arquivos EML no Microsoft Outlook

Índice Introdução Exportando mensagens EML do cliente de e-mails atual Adicionando uma conta de e-mail no Microsoft Outlook 2016 Criando um armazenamento de dados adicional no Microsoft Outlook 2016 (opcional) Importando mensagens EML no Microsoft Outlook 2016 Introdução Devido a problemas relacionados a criptografia STARTTLS para autenticação SMTP e a ausência de suporte do eM Client, … Continue lendo Importando arquivos EML no Microsoft Outlook